Cookie gyűjtés jóváhagyás politikája
Ez a weboldal sütiket (cookie-kat) használ. Amennyiben továbbra is használja weboldalunkat, hozzájárul a sütik alkalmazásához. A sütik célja, hogy kellemesebb böngészési élményt biztosítsanak, valamint személyre szabott tartalmakat és érdeklődésen alapuló szolgáltatásokat nyújtsanak a látogatóknak.
A sütik forrásai: Google Ads (AdWords), DoubleClick, Google Analytics, Google.com, Facebook.
A sütik forrásai: Google Ads (AdWords), DoubleClick, Google Analytics, Google.com, Facebook.
Mi az a süti?
A „böngésző-süti” („HTTP cookie”, röviden „cookie”) egy kis méretű fájl, betűk és számok sorozata, amely az Ön számítógépére, telefonjára vagy más internetképes eszközére mentődik. A sütit a böngésző (pl. Chrome, Edge) a webszerver kérésére tárolja; teljesen passzív, nem tartalmaz futtatható programot, vírust vagy kémprogramot, és nem fér hozzá a felhasználó merevlemezén található adatokhoz.
Egy süti két részből áll: név és érték. A sütik élettartama technikailag meghatározott; ahhoz a webszerverhez kötődnek, amely létrehozta őket, és csak akkor olvashatók vissza, amikor a felhasználó ismét felkeresi a hozzá tartozó webhelyet.
Hogyan tudja kikapcsolni a sütiket?
Böngészőjében beállíthatja, hogy automatikusan elutasítsa a sütiket. Kérjük, vegye figyelembe: a sütik letiltása megnehezítheti egyes oldalak vagy funkciók használatát (például kérdőív kitöltése, bejelentkezés).
A sütiket az alábbi célokra használjuk:
Szükséges sütik – A weboldal alapfunkcióinak működéséhez elengedhetetlenek (pl. munkamenet, bejelentkezés). Ezek nem gyűjtenek személyes adatot.
Működési sütik – Kényelmesebb használatot és személyre szabott beállításokat tesznek lehetővé (pl. megjegyzik a név és e-mail cím mezőben megadott adatokat, hogy ne kelljen újra kitölteni).
Elemző sütik – A weboldal használatát, teljesítményét és szolgáltatásaink hatékonyságát mérik és segítenek fejleszteni.
Hogyan törölheti a sütiket
A böngésző beállításaiban bármikor eltávolíthatja a tárolt sütiket. Emellett egyes sütik kezelését független adatvédelmi platformokon is szabályozhatja (pl. optout.aboutads.info, youronlinechoices.com, allaboutcookies.org).
A sütik elutasítása nem jelenti azt, hogy a jövőben nem jelennek meg online hirdetések. Ha nem járul hozzá a sütik használatához, állítsa be böngészőjét úgy, hogy blokkolja a komoder.hu vagy együttműködő partnereink sütijeit.
A komoder.hu a következő megoldásokat használja: Google Analytics, Google Remarketing Tag, Google Conversion Tag.
A Google Analytics a weboldalunk látogatottságáról és használatáról gyűjt anonim statisztikai adatokat. A Google saját adatvédelmi irányelveit alkalmazza; a Google Analytics letiltásáról további információ található a Google Analytics „opt-out” oldalán.
Az Ön adatainak tárolása és továbbítása
Az Ön személyes adatai (név, e-mail cím, telefonszám, település/ország, IP-cím, forrás, megjegyzések, üzenetek, értesítések, számlázási és szállítási adatok, a megvásárolt termékek adatai) biztonságos CRM-rendszerben (Customer Relationship Management – felhőalapú üzleti alkalmazások) kerülnek tárolásra. A szerverek európai adatközpontokban működnek (pl. Amszterdam, Dublin). A komoder.hu weboldal VPS-szolgáltatón működik (Hetzner Online GmbH, Germany).
Hogyan használjuk az ön személyes adatait
Az ön személyes adatait a következőkre használjuk:
– Az Ön által kért termékek és ajánlatok biztosítása;
– Kommunikáció termékeinkről és szolgáltatásainkról, promóciók;
– Kapcsolattartás és ügyfélkommunikáció;
– Értesítések termékeink vagy szolgáltatásaink változásairól;
– Vásárlói élmény javítása;
– Jogszabályi és szerződéses kötelezettségek teljesítése;
– Belső riportok és statisztikák készítése.
– Az Ön által kért termékek és ajánlatok biztosítása;
– Kommunikáció termékeinkről és szolgáltatásainkról, promóciók;
– Kapcsolattartás és ügyfélkommunikáció;
– Értesítések termékeink vagy szolgáltatásaink változásairól;
– Vásárlói élmény javítása;
– Jogszabályi és szerződéses kötelezettségek teljesítése;
– Belső riportok és statisztikák készítése.
Az ön személyes adatait jogosan használjuk és csak az ön beleeggyezésével. Egy lekötött szerződés alapján vagy a szerződés kötelezettség teljesitésével, feldolgozzuk az ön személyes adatait a következő célokkal:
- Ahhoz, hogy önt azonosítani tudjuk;
- Hogy egy terméket biztosítsunk önnek vagy termékajánlatokat küldjünk;
- Önnel történő kommunikáció eladás vagy számlázás céljából;
- A cég belső jelentései és statisztikáiban.
- Ahhoz, hogy önt azonosítani tudjuk;
- Hogy egy terméket biztosítsunk önnek vagy termékajánlatokat küldjünk;
- Önnel történő kommunikáció eladás vagy számlázás céljából;
- A cég belső jelentései és statisztikáiban.
Egy jogos érdek alapján, feldolgozzuk az ön személyes adatait a következő céllal:
- Az ügyfélbázis kezelés és elemzése (vásárlási magatartás/ látogatás) hogy javitsuk a termékek minőségét ,választékát, elérhetőségét/ szolgáltatás nyújtása és biztósitása;
- Az ügyfélbázis kezelés és elemzése (vásárlási magatartás/ látogatás) hogy javitsuk a termékek minőségét ,választékát, elérhetőségét/ szolgáltatás nyújtása és biztósitása;
Mindaddig , amíg ön nem értesitett minket, úgy véljük ,hogy a mi jogos érdekünk a termékeket/szolgáltatásokat/ kinálni önnek, amelyek hasonlóak vagy azonosak az ön vásárlási viselkedésével / navigációjával.
A következő céllal dolgozzuk fel az ön személyes adatait:
- Ahhoz, hogy hírlevelet küldjünk és/vagy ajánlatokat különböző e-mail marketing kampányok alkalmával (newsletter).
- Egyéb célokra, amelyért az ön jóváhagyását kértük.
- Ahhoz, hogy hírlevelet küldjünk és/vagy ajánlatokat különböző e-mail marketing kampányok alkalmával (newsletter).
- Egyéb célokra, amelyért az ön jóváhagyását kértük.
Személyes adatait a jogszabályban előírt kötelezettségek teljesítése érdekében is kezeljük, és élünk a törvény által biztosított lehetőségekkel. Fenntartjuk a jogot az összegyűjtött személyes adatok anonimizálására és azok statisztikai célú felhasználására. Az alkalmazási területen kívül csak anonimizált adatokat használunk. Számlázási adatait és az Önről gyűjtött egyéb információkat a számviteli célokhoz vagy más jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük meg.
Személyes adatokhoz való hozzáférés
Nem adjuk át az Ön adatait más vállalkozásoknak, partnereknek vagy a KOMODER Kft.-n kívüli személyeknek. Harmadik személynek – ideértve a hatóságokat is – adatot csak jogszabályi kötelezettség esetén szolgáltatunk ki. Személyes adatait kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával vagy más jogszerű ok fennállásakor osztjuk meg.
A személyes adatok jogosultjainak jogai
Köszönjük bizalmát. Felhívjuk figyelmét, hogy Ön bármikor jogosult az alábbiakra:
– tájékoztatást és másolatot kérni az általunk kezelt adatairól; kérelmét az uniós szabályoknak megfelelően legfeljebb 30 napon belül teljesítjük.
– adatainak helyesbítését kérni, ha pontatlanok vagy időközben megváltoztak.
– adatainak törlését kérni; ilyen esetben a jogszabály által előírt, elengedhetetlen adatokat a nemzeti jog és a számviteli előírások szerint őrizzük meg (csak ahol kötelező).
– tájékoztatást és másolatot kérni az általunk kezelt adatairól; kérelmét az uniós szabályoknak megfelelően legfeljebb 30 napon belül teljesítjük.
– adatainak helyesbítését kérni, ha pontatlanok vagy időközben megváltoztak.
– adatainak törlését kérni; ilyen esetben a jogszabály által előírt, elengedhetetlen adatokat a nemzeti jog és a számviteli előírások szerint őrizzük meg (csak ahol kötelező).
További információért kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a contact@komoder.hu címen vagy a +36 30 012 4067 telefonszámon.
A KOMODER Kft. 2012 óta szerepel az adatkezelési nyilvántartásban (nyilvántartási szám: 28467). A személyes adatok kezelését a hatályos jog – különösen a 2001. évi 677. törvény, valamint a 2004/506. törvénnyel módosított, az elektronikus hírközlésre vonatkozó szabályok – szerint végezzük. Kötelességünk, hogy az Ön, hozzátartozója vagy más személy adatait biztonságosan, kizárólag meghatározott célból kezeljük. Az adatkezelés célja: kereskedelmi kommunikáció telefonon/e-mailen és megrendelések visszaigazolása